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  培訓機構的管理人員必須親臨現場,掌握發傳單情況。有些機構的管理者從來不去現場了解情況,不在冷風或烈日下面對用戶的鄙夷和白眼,造成很多脫離實際的想派報法。因此你的管理人員必須親臨第一線,觀察客戶,派報社指導工作,解決問題。

  發單時很常見的現像是你把單頁塞給路夾報人,路人看也不看就扔在地上了。為減少這種情況,除了發單員的心理素質提高外,用微笑和路人建立短暫的眼光接觸,然後遞上單頁,那麼被馬上扔掉的概率就少很多。

  當發單員給用戶遞上單頁時,經常為了吸引注意力都會說一句話。具體你的機構怎麼說,需要通過實際效果總結。但是總的原則是能給帶來利益,能夠幫到他。信息化透明化的時代,要求我們站在客戶的角度多想一些問題。對各個發單員,要對人員分工等進行闡明,對工作時間、休息時間、工作態度、評價指標等也必須事先明確,讓這些地推人員都很清楚應該干什麼,該怎麼干。
 

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