月上西樓

　　收銀員識別功能

　　收銀員識別功能POS機是指，收銀員必須在工作前登陸才能進行終端操作，即門店中每個系統的收銀員都實行統一編號，每一個收銀員都有一個ID和密碼，只有收銀員輸入了正確的ID和密碼後，才能進入“銷售屏幕”進行操作。在交接班結束時，收銀員必須退出系統以便讓其他收銀員使用該終端。如果收銀員在操作時需要暫時pos離開終端，可以使終端處於“登出或關閉”狀態，在返回時重新登陸。

　　多種銷售功能

　　POS系統有多種銷售方式，收銀員在操作時可根據需要選擇商品各種銷售方式的如下特殊功能：

　　(1)優惠、打折功能：優惠折扣商品或交易本身特價許可等，應進行權限檢查。

pos系統　　(2)銷售交易更正功能：包括清除功能、交易取消功能。

　　(3)退貨功能：通常收銀員無該種商品交易的權限需管理人員來完成。

　　(4)掛賬功能：是指在當前交易未結束的狀態下保留交易數據，再進行下一筆交易的收銀操作。

　　多種方式的付款功能

　　付款方式主要有：現金、支票、信用卡等，POS系統具備多種付款方式的設置功能。

　　其他功能

　　(1)票據查詢功能：查詢範圍可以是某時間段內點餐機的全部交易，也可以是點餐系統某時間點的交易情況。

　　(2)報表查詢：根據收銀機本身的銷售數據制作出一些簡單的報表，並在收銀機的打印機上打印出來餐飲系統。報表包括結款表、櫃組對賬表等。

　　(3)前台盤點：盤點的過程主要是清查庫存商品數量。前台盤點的實質是將要盤點商品的信息像銷售商品一樣手工輸入或用條碼掃描儀錄入收銀機中，作為後台的數據來源。

　　(4)工作狀態檢查功能：是指對有關收銀機、收銀員的各種狀態進行檢查。包括：一般狀態、交易狀態、網絡狀態、外設狀態等。
 

　　POS機毛病景像：1、通電後，表現器無表現pos系統。毛病剖析：從主板的啟動次pos序剖析，當電源義務畸形後，會發送一個“POWERGOOD”的旌旗燈號給CPU，當CPU接到這個旌旗燈號之後，才開端POST舉措，POST的重要義務是檢測體系中一些症結裝備能否存在和能否畸形義務，比方內存和顯卡等裝備，假如在這個進程中湧現毛病，則湧現無表現的毛病。波及部件：電源、主板、CPU、內存、顯卡。

　　1)將體系硬件最小化，只保存主板及電源，經由進程跳線ClearCmos，通電，假如主板喇叭能收回無內存的報警聲，將內存的金手指用橡皮檫干淨後插上再測試；如能表現，成績處理，如無表現，替代內存後再測試。

　　2)按照上一步做法後，通電後主板喇叭無報警聲，用替代法替代電源、主板檢測出毛病件地點。

　　毛病景像：2、通電後，需期待一段時光後能力表現。

　　毛病剖析：通電後，開機時光比畸形的時光要久長一些，很有大概是主板上的電容或許電源內的電容產生了漏液招致變值，從而使充電時光釀成招致開機時光較長。

　　波及部件：主板、電源

　　1)用POS機視察法視察主板上的電容，如電容有興起、漏液情形，則需改換點餐機電容或許主板。

　　2)用替代法，改換電源、主板停止測試。

　　毛病景像3、應用進程中常無故主動重啟毛病剖析：因為電容變值、體系不穩固、病毒都大概惹起無故主動重啟。

　　波及部件：電源、主板、體系

　　1)起首檢查電源、主板的電容能否有興起、漏液點餐系統的情形，假如有如許的情形，先改換電容或響應部件後再停止測試。

　　2)用替代法，改餐飲系統換電源、主板後停止測試。

　　3)從新裝置操縱體系後，在不加載任何驅動、軟件的情形下測試。再逐漸裝置驅動順序、應用軟件測試。
 

　　POS機刷卡時要注意的事項。

　　一、POposS機刷卡小票是消費憑證，客戶刷卡後一定要讓客戶簽名，並且不要輕易丟掉，最好是保存半年，以防銀行抽查。

　　二、要學會辨別偽卡，辨別偽卡很簡單，用POS刷卡後，POS機顯示屏上會出現完整卡號，大家可以核對一下，顯示屏上的卡號和卡片上的卡號是不是一致的，如果不是一致的就千萬別刷了。

　　三、如果刷卡時出現網絡信號中斷可能會出現衝正失敗，這個時候客戶卡裡的錢已經被扣了，但是卻不出小票，一般出現這樣的情況半個小時之內錢會退回到持卡人手裡，還有一種將錢快速退回的簡單方法--用儲蓄卡刷1塊錢，這樣錢就馬上退回給持卡人了。

　　四、POS機的清潔保養：

　　1、每日早班收銀pos系統員必須用微濕的布將機身、顯示器外殼、鍵盤擦干淨。

　　2、顯示器屏幕是液晶屏，不用經常擦。如果擦屏幕，必須POS機用較軟的布或干淨的衛生紙輕輕的擦。

　　3、針式打印機要注意色帶是否打印得太淺。不要將打印機的壓杆(控制打印頭的打印距離，位於打印頭右邊)壓得太緊，否則會出現卡色帶的現像。

　　4、POS機關機需按住電源開關4秒種，確定電源不亮才算關機完成。

　　5、閑置或備用在商場的POS機必須用點餐機大的塑料袋包好，避免灰塵。

　　6、收銀磁道清理方法：將干淨的紙張(如收銀機打印紙)包住磁點餐系統卡，在收銀磁道上來回輕輕刷，可清理磁道上的污垢。此法並不規範，在沒有正規清理工具時不得已而為之，不宜常用。餐飲系統